Synchoniser les photos entre le iPhone et le iPad

 

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📸  Synchronisation des photos

iPhone  ↔  iPad

Guide de dépannage étape par étape

 

💡

Les photos ne se synchronisent pas entre votre iPhone et votre iPad ? Suivez ce guide étape par étape pour trouver et corriger le problème rapidement.

 

1.  Vérifier l'identifiant Apple (Apple ID)

C'est la cause la plus fréquente. Les deux appareils doivent utiliser le même compte Apple.

 

Vérification à faire sur CHAQUE appareil :

✓  Ouvrir Réglages  —  Appuyer sur l'icône d'engrenage

✓  Appuyer sur votre nom en haut de l'écran

✓  Vérifier l'adresse courriel affichée — elle doit être identique sur les deux appareils

 

💡

Si les identifiants sont différents, il faudra se déconnecter d'un appareil et se connecter avec le bon compte. Toutes les données de ce compte seront ensuite synchronisées.

 

2.  Activer iCloud Photos

Le service iCloud Photos doit être activé sur les deux appareils pour que les photos se synchronisent.

 

1

Aller dans Réglages > [Votre nom] > iCloud

Appuyer sur l'icône d'engrenage, puis sur votre nom en haut.

 

2

Appuyer sur Photos

Dans la liste des applications iCloud, repérer Photos.

 

3

Activer Synchroniser cet iPhone / cet iPad

Le bouton doit être vert sur les deux appareils.

 

3.  Vérifier la connexion Wi-Fi et l'espace iCloud

La synchronisation des photos nécessite une connexion Wi-Fi et suffisamment d'espace de stockage iCloud.

 

Points à vérifier :

✓  Wi-Fi activé et connecté  —  Réglages > Wi-Fi — le bouton doit être vert

✓  Mode avion désactivé  —  Réglages — s'assurer que Mode avion est désactivé

✓  Espace iCloud disponible  —  Réglages > [Votre nom] > iCloud > Gérer le stockage

 

💡

Si votre stockage iCloud est plein (5 Go gratuits), les photos cesseront de se synchroniser. Vous pouvez libérer de l'espace ou souscrire à un forfait iCloud+ payant.

 

4.  Vérifier les mises à jour iOS / iPadOS

Des versions différentes de iOS et iPadOS peuvent parfois causer des problèmes de synchronisation.

 

1

Aller dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle

Faire cette vérification sur les deux appareils.

 

2

Installer les mises à jour disponibles

Appuyer sur Télécharger et installer si une mise à jour est proposée.

 

5.  Redémarrer les appareils

Un simple redémarrage règle souvent des problèmes de synchronisation temporaires.

 

📱  iPhone (sans bouton Home)

 

1. Appuyer sur Volumes + ou – et le bouton latéral simultanément

2. Glisser pour éteindre

3. Rallumer avec le bouton latéral

🖥  iPad (sans bouton Home)

 

1. Appuyer sur Volumes + ou – et le bouton du dessus simultanément

2. Glisser pour éteindre

3. Rallumer avec le bouton du dessus

 

6.  Si le problème persiste

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, voici d'autres pistes à explorer.

 

Solutions avancées :

✓  Désactiver puis réactiver iCloud Photos  —  Réglages > [Votre nom] > iCloud > Photos — attendre quelques minutes après la réactivation

✓  Vérifier les restrictions de données cellulaires  —  Réglages > Photos > Données cellulaires — vérifier que la synchro ne se fait pas uniquement en Wi-Fi

✓  Vérifier que les photos ne sont pas en mode Optimiser  —  Réglages > Photos > Optimiser le stockage de l'iPhone peut retarder le chargement

✓  Contacter le support Apple  —  support.apple.com ou visiter un Apple Store / revendeur autorisé

 

 

Résumé des vérifications

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Quoi vérifier

Où trouver

1

Même identifiant Apple

Réglages > [Votre nom]

2

iCloud Photos activé

Réglages > [Votre nom] > iCloud > Photos

3

Wi-Fi connecté

Réglages > Wi-Fi

4

Espace iCloud disponible

Réglages > [Votre nom] > iCloud

5

iOS/iPadOS à jour

Réglages > Général > Mise à jour logicielle

6

Appareils redémarrés

Bouton latéral + volume

 

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